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Versand/Versandkosten

Versand/Versandkosten

1. Für den Versand der im Online-Shop der Tourist-Information der Stadt Bernau bei Berlin kostenpflichtig angebotenen Waren werden grundsätzlich 3,00 € pro Sendung berechnet.
Nach Möglichkeit erfolgt die Versendung der in einer Bestellung georderten Waren über eine Sendung.  Sind nicht alle Waren vorrätig oder ist ein gesonderter Versand aus technischen Gründen  erforderlich, kann auch eine Versendung über mehrere Sendungen erfolgen.
Über die Form der Sendung (Briefpost, Päckchen/Paket, Buchpost usw.) entscheidet die Tourist-Information der Stadt Bernau im Übrigen je nach Umfang der Lieferung.
Eine Versendung erfolgt in der Regel 3 Arbeitstage nach Zahlungseingang.
Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise von der Stadt Bernau bei Berlin ein fester Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Falls der Lieferant die von Ihnen bestellte Ware trotz vertraglicher Verpflichtung die Stadt Bernau bei Berlin nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist diese zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht.
Der von Ihnen bereits gezahlte Kaufpreis wird Ihnen unverzüglich zurückerstattet.
Mit der Übergabe der Ware an die den Transport ausführenden Personen, spätestens jedoch mit Verlassen des Lagers, geht alle Gefahr in jedem Fall auf den Kunden über.
Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

2. Unser Informationsmaterial erhalten Sie kostenlos.
Gerne können Sie sich aber, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, an den Kosten für Bearbeitung und Versand beteiligen, damit wir Ihnen und Anderen auch in Zukunft diese Dienstleistung anbieten können.
Bitte benutzen Sie dafür den dem Informationsmaterial beigefügten Überweisungsträger.

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