Winterliche Stadtmauer
 
4. Januar 2021

0800 / 555 333 5 - die kostenfreie Winterdienst-Hotline für Bernau

Der Winter ist da. Somit ist auch der Winterdienst gefragt. Alles in allem müssen in Bernau 180 Kilometer Straße sowie rund 40.000 Quadratmeter Geh- und Radwege, Haltestellen, Parks und Plätze winterdienstmäßig betreut werden. Die Stadt Bernau hat wieder eine kostenfreie Winterdienst-Hotline eingerichtet, an welche sich die Bürger mit Problemen, Hinweisen und Fragen zum Winterdienst wenden können. Die geschulten Mitarbeiter eines Call-Centers leiten diese gebündelt und zeitnah an die Stadtverwaltung weiter.

„Durch die Einrichtung der Telefon-Hotline wird eine bessere Erreichbarkeit zur Aufnahme der Anliegen unserer Bürger sichergestellt. Die Mitarbeiter des Bauhofes können sich somit schneller um die Erledigung der eingegangenen Hinweise und Rückfragen kümmern“, sagt Jan Grope vom Bauhof. Die Straßen und Gehwege werden nach ihrer Verkehrsbedeutung in Dringlichkeitsstufen eingeteilt. So müssen erst die Hauptverkehrsstraßen und dann die Anliegerstraßen von Schnee und Eis beräumt werden.

 
 
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